隱私政策

本政策自 2021 年 11 月 22 日起生效。

隱私政策 - Rowa www.rowastore.com.br

Rowa www.rowastore.com.br 是一個受私法管轄的法律實體,認真對待您的隱私,並確保域網站 www.rowastore.com.br 的所有客戶、合作夥伴、供應商和用戶的安全和數據保護商家運營的任何其他網站、商店或應用程序。

本隱私政策旨在告知您我們如何使用和披露從您訪問我們商店以及我們與您交換的消息中收集的信息。

本隱私政策僅適用於通過商店收集的信息。

通過訪問商店、發送通信或提供任何類型的個人數據,您聲明了解此處規定的條款並遵守隱私政策,該政策描述了處理您提供的個人數據的目的和方式商店。

本隱私政策概述了我們的隱私實踐和您可以做出的選擇,以及您可以行使的與我們處理的個人數據相關的權利。如果您對個人數據的使用有任何疑問,請聯繫 atendimento@tuddu.com.br。

此外,隱私政策不適用於可能通過商店提供或訪問的任何第三方應用程序、產品、服務、網站或社交媒體功能。訪問這些鏈接將導致您離開我們的網站,並可能導致第三方收集或共享有關您的信息。我們不控制、認可或對第三方網站或其隱私慣例做出任何陳述,這些網站或其隱私慣例可能與我們不同。我們建議您在允許收集和使用您的個人數據之前,先查看您與之互動的任何網站的隱私政策。

如果您向我們發送與其他自然人有關的個人數據,則您聲明您有能力這樣做,並聲明您已獲得必要的同意,以授權根據本隱私政策的條款使用此類信息。

第 1 節 - 定義

就本隱私政策而言:

  1. “個人數據”:指直接或間接識別或可能識別自然人的任何信息,例如姓名、公積金、出生日期、IP地址等;
  2. “敏感個人數據”:是指揭示與自然人、種族或族裔出身、宗教信仰、政治觀點、宗教、哲學或政治性質的工會或組織的關係、涉及健康或健康的數據的任何信息。性生活、遺傳或生物特徵數據;
  3. “個人數據的處理”:是指在個人數據范圍內通過自動或非自動方式進行的任何操作,例如收集、記錄、組織、結構化、存儲、改編或更改、檢索、諮詢、使用、通過傳輸、傳播或提供、協調或組合、限制、刪除或銷毀的方式進行披露。適用法律條款中預見的任何其他操作也被視為個人數據處理;
  4. “數據保護法”:指規範個人數據處理的所有法律規定,包括但不限於第 13.709/18 號法律《個人數據保護一般法》(“LGPD”)。

第 2 節 - 個人數據的使用

我們收集和使用個人數據來管理您與我們的關係,並在您在商店購買產品和/或服務時更好地為您服務,定制和改善您的體驗。我們如何使用數據的示例包括:

  1. 使您能夠在商店中購買產品和/或服務;
  2. 確認或更正我們持有的有關您的信息;
  3. 向您發送我們認為您可能感興趣的信息;
  4. 個性化您使用商店的體驗;
  5. 通過提供的電話號碼和/或電子郵件地址與您聯繫。根據法律條款和出於合理的業務目的,我們可能會親自通過語音消息、自動撥號設備、短信 (SMS)、電子郵件或您的設備能夠接收的任何其他通信方式與您聯繫目的。

此外,所提供的個人數據還可以按照我們認為必要或適當的方式使用: (a) 根據數據保護法; (b) 遵守法律程序要求; (c) 遵守法院判決、監管決定或主管當局(包括您居住國以外的當局)的決定; (d) 執行我們的使用條款和條件; (e) 保護我們的運營; (f) 保護我們、您或他人的權利、隱私、安全或安保; (g) 發現和防止欺詐; (h) 允許我們使用可用的補救措施或限制我們可能遭受的損害; (i) 以法律允許的其他方式。

第 3 節 - 不提供個人數據

我們沒有義務分享我們要求的個人數據。但是,如果您選擇不共享它們,在某些情況下,我們將無法為您提供商店的完全訪問權限、一些專業資源或能夠提供必要的幫助,甚至無法交付產品或為您提供合同服務。

第 4 節 - 收集的數據

公眾將能夠瀏覽商店,無需任何註冊和提交個人數據。然而,商店的某些功能可能取決於註冊和發送個人數據,例如完成服務的購買/簽約和/或使我們能夠交付產品/提供服務。

聯繫商店時,我們可以收集:

  1. 聯繫信息:名字、姓氏、電話號碼、地址、城市、州和電子郵件地址;
  2. 發送的信息:您通過表格發送的信息(疑慮、投訴、建議、批評、表揚等)。

在商店的一般導航中,我們可能會收集:

  1. 位置數據:您訪問商店時的地理位置數據;
  2. 偏好:有關您對產品/服務的偏好和興趣的信息(當您告訴我們它們是什麼或當我們根據我們對您的了解推斷它們時);
  3. 存儲瀏覽數據:有關您的訪問和活動的信息,包括您查看和互動的內容(以及任何廣告)、有關您正在使用的瀏覽器和設備的信息、您的 IP 地址、您的位置、您到達的網站的信息。其中一些信息是使用我們的自動數據收集工具收集的,其中包括 cookie、網絡信標和嵌入式網絡鏈接。要了解更多信息,請閱讀下面第 7 節中我們如何使用自動數據收集工具;
  4. 匿名或匯總數據:對調查的匿名回复或有關商店如何使用的匿名和匯總信息。在我們的運營過程中,在某些情況下,我們會對您的數據應用去識別化或假名化流程,以便您不太可能通過使用現有技術的數據來識別您的身份;
  5. 我們可能收集的其他信息:不具體透露您身份或與個人不直接相關的信息,例如瀏覽器和設備信息;存儲使用數據;以及通過 cookie、像素標籤和其他技術收集的信息。

我們不收集敏感個人數據。

第 5 節 - 與第三方共享個人數據

我們可能會共享您的個人數據:

  1. 您選擇或選擇發送您的數據、查詢、問題等的合作夥伴公司,以及以我們的名義管理或支持我們業務運營的某些方面的服務提供商或合作夥伴。這些服務提供商或合作夥伴可能位於美國、巴西或其他全球地點,包括用於認證和生產的服務器,以及用於託管和數據存儲、欺詐管理、客戶支持、以我們名義銷售、訂單履行、內容的服務提供商例如,個性化、廣告和營銷活動(包括數字和個性化廣告)以及 IT 服務;
  2. 與第三方合作,以幫助我們管理商店;
  3. 當我們的全部或部分業務、資產或資本(包括與破產或類似程序有關的)發生任何重組、合併、出售、合資、轉讓、出讓或轉移時,與第三方共享。

第 6 節 - 國際數據傳輸

我們收集的個人數據和其他性質的信息可能會根據本隱私政策由屬於全球合作夥伴公司集團的實體傳輸或訪問。

第 7 節 - 自動收集個人數據

當您訪問商店時,它可能會在您的瀏覽器上存儲或檢索信息,主要以 Cookie 的形式,即包含少量信息的文本文件。這些信息可能與您、您的偏好或您的設備有關,主要用於使商店按您的預期運行。這些信息通常不會直接識別您的身份,但可能為您提供更加個性化的互聯網體驗。

根據本隱私政策,在您同意的情況下,我們和我們的第三方服務提供商可能會通過多種方式收集您的個人數據,包括但不限於:

  1. 通過瀏覽器或設備:某些信息是由大多數瀏覽器或通過互聯網訪問設備自動收集的,例如計算機類型、屏幕分辨率、操作系統名稱和版本、設備型號和製造商、語言、您所使用的互聯網瀏覽器的類型和版本。我們可能會使用這些信息來確保商店正常運作。
  2. Cookie 的使用:有關您使用商店的信息可能由第三方通過 Cookie 收集。 Cookie 是直接存儲在您正在使用的計算機上的信息。 Cookie 允許收集瀏覽器類型、在商店中花費的時間、訪問的頁面、語言偏好和其他匿名流量數據等信息。我們和我們的服務提供商使用信息來保護安全、使導航更容易、更有效地顯示信息、個性化您使用商店時的體驗以及在線跟踪。我們還收集有關商店使用情況的統計信息,以不斷改進我們的設計和功能、了解商店的使用情況,並協助您解決與商店相關的問題。
    如果您不希望通過 Cookie 收集您的信息,大多數瀏覽器中都有一個簡單的程序,允許自動拒絕 Cookie,或者提供接受或拒絕特定 Cookie 傳輸的選項從某個網站到您的計算機。然而,這會給商店的使用帶來不便。
    您選擇的設置可能會影響您的瀏覽體驗以及需要使用cookie的操作。從這個意義上說,我們對因您設備上的 cookie 停用(無法設置或讀取 cookie)而導致商店功能受限所造成的後果不承擔任何責任。
  3. 像素標籤和其他類似技術的使用:像素標籤(也稱為網絡信標和隱形 GIF)可用於跟踪商店用戶(包括電子郵件收件人)的操作、衡量我們營銷活動的成功程度以及收集有關以下方面的統計數據:存儲使用情況和響應率,以及其他未指定的目的。我們可能會聘請行為廣告公司來報告互聯網上的商店廣告。為此,這些公司使用 cookie、像素標籤和其他技術來收集有關您或其他用戶使用我們商店和第三方網站的信息。我們不對第三方使用的像素標籤、cookie 和其他類似技術負責。

第 8 節 - Cookie 類別

我們商店使用的cookies符合法律要求,分為以下幾類:

  1. 絕對必要:​​這些 cookie 可讓您安全地瀏覽網站並享受基本功能。安全 cookie 就是一個例子,它可以驗證用戶身份、保護他們的數據並防止創建欺詐性登錄。
  2. 性能:此類 Cookie 以編碼和匿名形式收集與我們的在線商店相關的信息,例如特定頁面的訪問者數量、網站訪問來源以及用戶訪問的頁面。收集的所有數據僅用於可能的網站改進以及衡量我們溝通的有效性。
  3. 功能:這些 cookie 用於記住用戶偏好設置,以改善您對我們網站的訪問,例如應用於網站佈局的設置或您對促銷和註冊彈出窗口的響應;這樣,你就不用問無數次了。
  4. 廣告:我們使用 cookie 來創建有針對性的活動並根據您在我們虛擬商店中的消費情況投放廣告。

第 9 節 - 用戶權利

您可以隨時請求:(i) 確認您的個人數據正在被處理; (ii) 訪問您的個人數據; (iii) 對不完整、不准確或過時的數據進行更正; (iv) 對不必要的、過多的或違反法律規定處理的數據進行匿名化、屏蔽或刪除; (v) 將個人數據轉移到其他服務提供商,只要這不影響我們的工業和商業秘密; (vi) 在法律允許的範圍內刪除經您同意處理的個人數據; (vii) 有關已共享您的個人數據的實體的信息; (viii) 關於不同意的可能性以及拒絕的後果的信息; (ix) 撤銷同意。您的請求將得到特別謹慎的處理,以便我們確保您的權利的有效性。您可能會被要求提供身份證明,以確保個人數據僅與所有者共享。

您應該記住,在某些情況下(例如,由於法律要求),您的訂單可能無法立即履行,並且我們可能由於法律義務而無法履行您的訂單。

第 10 節 - 個人數據的安全

我們尋求採取數據保護法規定的適當技術和組織措施來保護我們組織中的個人數據。不幸的是,沒有任何數據傳輸或存儲系統能夠保證 100% 安全。如果您有理由相信您與我們的互動不再安全(例如,如果您認為您的任何帳戶的安全已受到損害),請立即通知我們。

第 11 條 - 指向其他網站和社交網絡的超文本鏈接

商店可能會不時包含超文本鏈接,這些鏈接會將您重定向至我們的合作夥伴網絡、廣告商、供應商等的網站。如果您點擊這些鏈接之一訪問這些網站,請記住每個網站都有自己的隱私慣例,我們對這些政策不承擔任何責任。在向這些網站提交任何個人數據之前,請查閱這些政策。

我們不對其他組織(例如 Facebook、Apple、Google、Microsoft 或任何其他軟件開發商或應用程序提供商、媒體商店社交媒體、操作系統、無線互聯網服務提供商或設備製造商,包括您通過應用程序向其他組織披露的、與這些應用程序相關的或發佈在我們的社交媒體頁面上的任何個人數據。我們建議您了解您訪問的每個網站或您使用的每個服務提供商的隱私政策。

第 12 節 - 本隱私政策的更新

如果我們更改隱私政策,我們將在商店上發布新文本以及更新的修訂日期。我們可能隨時更改本隱私政策。如果本隱私政策的條款發生重大變更,我們可能會通過我們數據庫中的聯繫信息或通過我們商店中的通知來通知您。

我們提醒您,我們承諾不會以與上述目的不相符的方式處理您的個人數據,除非法律或法院命令另有要求。

您在更改後使用商店即表示您接受修訂後的隱私政策。如果在閱讀修訂版本後,您不同意其條款,請終止對商店的訪問。

第 13 節 - 個人數據處理負責人

如果您打算行使本隱私政策和/或數據保護法中規定的任何權利,包括撤回您的同意,或解決與處理您的個人數據相關的任何疑問,請通過電子郵件客戶服務與我們聯繫@rowastore.com.br